Dit moet je weten over videomarketing in 2022

Laurenz Mignolet
Co-Founder Boelet

In deze blog:

Het gebruik van videomarketing stijgt elk jaar. Daardoor is er ook een grote hoeveelheid data die we kunnen analyseren. Zo begrijpen we beter wat videomarketing is, wat het opbrengt en of het ook voor jou een interessante oplossing kan zijn.

Het gebruik van videomarketing

  • In 2016 gebruikte 61% van bedrijven video als marketingtool (wyzowl.com, 2022)
  • In 2022 gebruikt 86% van bedrijven video als marketingtool (wyzowl.com, 2022)

We naderen een situatie waarin bijna 100% van de bedrijven video gebruikt als marketingtool. Video’s worden dus in massale hoeveelheden geproduceerd en gepubliceerd.

Jouw klanten zijn het gewoon om per video informatie te krijgen over je bedrijf of product. Meer nog, ze verwachten bijna niets anders.

Video helpt je klanten om je product beter te begrijpen en kan zelfs je helpdesk of je eigen telefoonoproepen minder belasten. Meer daarover volgt later.

Wat zeggen marketeers over video?

  • In 2016 vond 78% van 813 ondervraagde marketeers video een waardevol product in hun marketingstrategie. (wyzowl.com, 2022, Frankwatching 2022)
  • In 2022 vindt 92% van de ondervraagde marketeers video waardevol. (wyzowl.com, 2022, Frankwatching 2022)

Top 3 redenen waarom bedrijven geen video gebruiken

  1. Gebrek aan tijd
  2. Weten niet hoe en waar te beginnen
  3. Denken dat het niet nodig is.

Gebrek aan tijd

De grootste reden om ergens niet aan te beginnen. Niet alleen zien we deze reden vaak terugkomen op professioneel gebied, maar ook in ons eigen leven (“ik heb geen tijd om nu naar de fitness te gaan…”).

Ook al is ‘geen tijd’ in sommige gevallen echt een geldige reden, vaak kan je toch sneller dan je denkt een oplossing vinden:

  • Reserveer twee tot drie keer per week een blok van 15 minuten waarin je enkele video’s maakt. Deze kan je dan de komende week/weken gebruiken.
  • Film jezelf/je collega’s terwijl je gewoon aan het werk bent. Ideale behind-the-scenes footage.
  • Verzamel tweewekelijks de meest gestelde vragen van je klanten en beantwoord ze allemaal in zeer korte video’s. Upload deze naar de FAQ-pagina op je website.
  • Huur een extern videobedrijf in. Zo hoef je hier zelf geen tijd meer aan te besteden.

Weten niet hoe en waar te beginnen

Videomarketing kan overweldigend zijn, zeker voor nieuwkomers. Daarom is het verstandig om alles op te delen in kleine, haalbare taken:

  • Schrijf op wat je precies wilt vertellen.
  • Denk na over waar je jouw video wil plaatsen (Facebook, Instagram, TikTok,…).
  • Bepaal hoe lang je video moet zijn.
  • Kies een doelstelling: wil je klanten informeren? Wil je meer verkopen? 
  • Schrijf een script op basis van waar je je video wilt plaatsen en wat je doelstelling is.
  • Denk na over welk materiaal je wilt gebruiken: enkel je gsm? Of een professionele camera? En vergeet de micro niet!
  • Wil je je video bewerken? Zorg dan voor een basiskennis van bewerkingsprogramma’s zoals Adobe Premiere Pro.

Wanneer je een grote opdracht in kleine, haalbare taken verdeelt, lijkt het plots veel realistischer. Je hoeft ook niet alle taken in één dag te doen.

Denken dat het niet nodig is

Videomarketing zorgt voor meer verkeer naar je website, meer verkoop, een beter begrip van je product en bedrijf en kan ervoor zorgen dat je helpdesk minder belast wordt. En dat is nog maar het begin.

Verder in deze blog onderbouwen we deze beweringen met harde cijfers.

De impact van de pandemie op videomarketing

  • 75% van de bedrijven zegt dat de pandemie ervoor heeft gezorgd dat ze meer video’s maken. (wyzowl.com, 2022)
  • 50% van de marketeers zegt dat de impact van de pandemie niet meer te merken is in de budgetten voor videomarketing. (wyzowl.com, 2022)

Welk soort video’s wordt het vaakst gemaakt?

Bedrijven maken video’s op verschillende manieren. 42% gebruikt live-action, 33% kiest voor geanimeerde video’s en 15% gebruikt schermopnames.

Top 7 redenen om een video te maken

Er zijn tientallen redenen om een video te maken. Hieronder een overzicht van de meest populaire.

Honorable mentions: nieuwe klanten of werknemers aantrekken, videographics en video’s voor customer service.

Bovenstaande onderwerpen kan je ook bijna allemaal creëeren op een ‘statische’ manier, bijvoorbeeld met foto’s of tekst.

Video prikkelt echter meer zintuigen en is daarom de meest krachtige en efficiënte manier om jouw boodschap te communiceren. Iets om over na te denken wanneer je bijvoorbeeld je volgende klantentestimonial wilt delen met de wereld.

Vanaf wanneer is jouw video een succes?

Het antwoord op deze vraag hangt af van je doelstellingen. De meest voorkomende zijn:

  • Meer verkopen
  • Meer bekendheid
  • Meer verkeer naar de website
  • Meer aanvragen voor informatie
  • Minder vragen bij de klantendienst

Afhankelijk van je gekozen doelstelling kan je naar bepaalde statistieken gaan kijken om het succes van je video te bepalen.

Wil je meer bekendheid? Kijk dan naar hoe vaak je video is bekeken (aantal weergaven).

Wil je meer verkeer naar je website? Kijk dan naar het aantal kliks in de video die naar je website leiden.

Wil je meer verkopen of meer aanvragen? Kijk dan hoeveel procent van je aankopen of aanvragen getraceerd kunnen worden naar je video (hiervoor heb je analytische instrumenten zoals Google Analytics en/of een Facebook Pixel nodig).

Wil je minder vragen bij de klantendienst? Kijk dan hoe vaak je video is bekeken (weergaven) en vergelijk het aantal oproepen van je klantendienst voor en na het publiceren van je video.

Wat levert videomarketing op?

Tijd om een antwoord te formuleren op misschien wel de belangrijkste vraag.

Door video te gebruiken als marketingtool…

  • Noteert 86% meer bezoekers naar hun website.
  • Geeft 94% aan dat klanten hun product of dienst beter begrijpen.
  • Genereert 78% meer verkopen dankzij video.
  • Noemt 87% de return on investment positief.
  • Merkt 43% een vermindering in de belasting van hun helpdesk.

En daar stopt het niet.

  • De kans op een aankoop of inschrijving na een productvideo bedraagt 64% tot 85%.
  • Video’s ogen professioneel.
  • Het is makkelijker om emoties en gevoelens te tonen met een video.
  • 72% van bedrijven die videomarketing gebruikten, noteerden een hogere conversieratio.
  • 80% van Millennials en 90% van Gen-Z gebruikt video om zich te informeren over een product of dienst.
  • Adverteerders genereren 3% hogere conversiepercentages en 4% lagere kosten ten opzichte van Search Campagnes op Google.

Bronnen: Frankwatching, Innomedio, KissMetrics, Wyzowl, eigen campagnes Boelet

Wanneer gebruik je best geen video?

De voordelen van videomarketing zijn niet te ontkennen. Toch is het in sommige gevallen aangeraden om (nog) geen video te gebruiken:

  1. Haast en spoed
  2. Snel viraal gaan
  3. Geen idee wat je wilt zeggen.

Haast en spoed

Maak je snel snel een video zonder al te veel na te denken, dan zal je niet van de voordelen kunnen genieten. Vaak ziet zo een video er niet professioneel uit. Je klanten leggen hun verwachtingen (en dus de lat) redelijk hoog.

Heb je weinig tijd en wil je toch vlug iets maken? Maak dan een zeer korte video (10 a 15 seconden) voor op je verhaal op Instagram of neem een korte video op voor TikTok of de Instagram of YouTube Reels. 

Mogelijke video’s zijn hier:

  • Een korte behind-the-scenes
  • Vlug overzicht van het resultaat van je werk (bijvoorbeeld: je hebt net een auto helemaal gerepareerd)
  • Weetje over je bedrijf of sector
  • Informatie die belangrijk kan zijn voor klanten (open op zon- en feestdagen, tijdelijke kortingen,…)

Snel viraal gaan

‘Viraal gaan’ kan je niet forceren. Jij bent nooit diegene die beslist of iets viraal gaat. Dit ligt altijd bij de gebruikers van het platform.

Wil je veel gezien worden? Dan is consistentie belangrijk. Herhaal je boodschap meermaals en gebruik video consistent om zo je bereik dagelijks te vergroten.

Geen idee wat je wilt zeggen

Als je gewoon wat staat te praten, scrollen je klanten na 3 seconden al weer verder. 

Er is een bom aan online content en de consument is zeer kieskeurig. Daarom moet je video ook inhoudelijk kwalitatief zijn.

Heb je geen idee wat je wilt zeggen? Wacht dan even tot je iets waardevols hebt gevonden om over te communiceren.

Videomarketing inzetten voor jouw bedrijf?

Wil je graag beroep doen op professionals om video te verzorgen voor jouw bedrijf? Twijfel dan niet om vrijblijvend contact op te nemen. We horen graag hoe we je kunnen helpen om je doelen te realiseren.